體貼病患,護理人員把觀察轉為關愛。花蓮慈濟醫學中心護理部,照料下泌尿道手術病人膀胱不適症狀,榮獲2018年SNQ國家品質標章,護理照護服務類及國家生技醫療品質獎銅獎。護理師的好,病患開口掛保證。
手術後,放置導尿管,常會引起膀胱不適症狀,因此護理部的同仁給予病患及時的疼痛評估,並進行後續治療。
花蓮慈濟醫學中心護理部督導 李彥錚:「護理師主動,他(病患)在回來病房,大概0.9小時,我們就會去評估他疼痛不適的狀況,就會發現病人不舒服的問題。」
患者 郭先生:「以前我曾經做過膀胱鏡,夾石頭,很痛苦,這次舒服多了。」
術前、術後也都給予患者及家屬完善的衛教,讓醫病之間的關係更加緊密,也一直秉持護理的初衷。
花蓮慈濟醫學中心護理部主任 章淑娟:「我們在護理上面,護理最重要的就是,要讓病人在一個舒適的狀態,盡量減輕他在疾病的過程當中所產生的不適。」
落實「以病人為中心」的理念,希望能夠持續,為病患的安全與舒適度把關。
楊艾庭 劉泓志 花蓮報導
手術後,放置導尿管,常會引起膀胱不適症狀,因此護理部的同仁給予病患及時的疼痛評估,並進行後續治療。
花蓮慈濟醫學中心護理部督導 李彥錚:「護理師主動,他(病患)在回來病房,大概0.9小時,我們就會去評估他疼痛不適的狀況,就會發現病人不舒服的問題。」
患者 郭先生:「以前我曾經做過膀胱鏡,夾石頭,很痛苦,這次舒服多了。」
術前、術後也都給予患者及家屬完善的衛教,讓醫病之間的關係更加緊密,也一直秉持護理的初衷。
花蓮慈濟醫學中心護理部主任 章淑娟:「我們在護理上面,護理最重要的就是,要讓病人在一個舒適的狀態,盡量減輕他在疾病的過程當中所產生的不適。」
落實「以病人為中心」的理念,希望能夠持續,為病患的安全與舒適度把關。
楊艾庭 劉泓志 花蓮報導
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